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política de Privacidade

Data de vigência: 25/04/2025

Esta Política de Privacidade explica como a PLCpartssolution (“nós”, “nos”, “nosso” ou “o Site”) coleta, usa e compartilha suas informações pessoais quando você visita ou faz uma compra em https://plcpartssolution.com .

1. Coleta de informações pessoais

Coletamos os seguintes tipos de informações para operar e melhorar nossa loja online e serviços:

1.1 Informações do dispositivo

Exemplos: tipo de navegador, endereço IP, fuso horário, cookies, termos de pesquisa, páginas visualizadas
Objetivo: Carregar o Site corretamente, melhorar a experiência do usuário e realizar análises
Fonte: Automaticamente via cookies, tags, arquivos de log e pixels
Compartilhado com: Shopify

1.2 Informações do pedido

Exemplos: Nome, endereço de cobrança/envio, informações de pagamento, e-mail, telefone
Finalidade: Atender pedidos, processar pagamentos, prevenir fraudes e comunicar-se com você
Fonte: coletada diretamente de você
Compartilhado com: Shopify e processadores de pagamento

1.3 Informações de Suporte ao Cliente

Exemplos: e-mails, mensagens, conversas telefônicas
Objetivo: Auxiliá-lo com pedidos, suporte e questões relacionadas à conta
Fonte: coletada diretamente de você
Compartilhado com: Shopify e ferramentas de suporte relevantes

2. Uso de Informações Pessoais

Utilizamos seus dados pessoais para:

  • Processe e envie seus pedidos

  • Comunicar com você

  • Melhore nosso site e a experiência do cliente

  • Oferecer comunicações de marketing (se você optar por participar)

  • Cumprir com as obrigações legais

3. Compartilhando suas informações

Compartilhamos suas informações somente quando necessário:

  • Com o Shopify , nossa plataforma de comércio eletrônico

  • Com transportadoras (DHL, UPS, FedEx, USPS) para envio

  • Com provedores de marketing/análise (por exemplo, Google Analytics, Meta Ads)

  • Se legalmente exigido (por exemplo, intimações ou solicitações legais)

4. Publicidade comportamental

Podemos usar suas informações para publicidade com base em interesses:

5. Biscoitos

Utilizamos cookies para:

  • Mantenha seu carrinho ativo

  • Facilitar a finalização da compra

  • Rastreie o comportamento do usuário para análise e marketing

A maioria dos cookies expira em 30 minutos a 2 anos. Você pode gerenciar os cookies pelo seu navegador ou visitar www.allaboutcookies.org .

6. Não rastrear

Nosso site não responde aos sinais de “Não rastrear” devido à falta de padrões consistentes no setor.

7. Menores

Nosso site não se destina a menores de 13 anos. Se você acredita que alguma criança forneceu dados pessoais, entre em contato conosco para solicitar a exclusão.

8. Base legal para processamento (GDPR)

Se você estiver no EEE, processamos suas informações com base em:

  • Seu consentimento

  • Execução do contrato

  • Conformidade legal

  • Interesse legítimo

9. Seus direitos

Residentes do EEE (RGPD)

Você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados. Contato: sales@plcpartssolution.com

Residentes da Califórnia (CCPA)

Você pode solicitar:

  • As categorias de dados pessoais coletados

  • Exclusão dos seus dados pessoais

  • Que não vendemos seus dados

Envie solicitações por e-mail para sales@plcpartssolution.com

10. Retenção de dados

Mantemos as informações do seu pedido, a menos e até que você solicite sua exclusão.

11. Tomada de decisão automatizada

A Shopify pode restringir temporariamente o acesso de IPs ou cartões associados a transações com falha para evitar fraudes. Essas decisões não têm efeitos legais sobre os usuários.

12. Alterações a esta Política

Podemos revisar esta Política de Privacidade periodicamente. As atualizações serão publicadas nesta página com uma nova "Data de Vigência".

13. Contate-nos

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato com:

Solução de peças PLC
2208 Crossbow Street
Minneola, FL 34715
Estados Unidos
E-mail: sales@plcpartssolution.com


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